Kebijakan Refund

Karena produk digital langsung dapat diakses/diunduh, pembelian pada umumnya bersifat final.

Refund dapat diajukan jika: produk tidak dapat diakses/rusak teknis dan tidak bisa diperbaiki; atau salah beli (mis. terbeli dua kali) dan produk belum diunduh/diakses, diajukan dalam 24 jam.

Tidak dapat direfund: produk/e-course yang sudah diunduh/diakses; kredit AI yang terpakai; perubahan pikiran setelah akses.

Cara mengajukan: email [email protected] dengan bukti pembayaran, maksimal 24 jam. Ditinjau 3–5 hari kerja. Refund disetujui dikembalikan via metode asal.

Kontak: [email protected]