FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa itu DanaSegar?

DanaSegar adalah layanan pembayaran tagihan bisnis (B2B). Anda membayar tagihan ke supplier atau rekanan menggunakan kartu kredit, lalu DanaSegar meneruskan dana ke rekening bank supplier tersebut.

Apakah ini gesek tunai (gestun)?

Bukan. Dana selalu diteruskan ke rekening pihak ketiga (supplier/rekanan) atas tagihan yang sah, dan tidak pernah dikembalikan tunai kepada pembayar. Gesek tunai — mencairkan limit kartu menjadi tunai untuk diri sendiri — dilarang dan tidak kami layani.

Berapa biayanya?

Ada satu biaya layanan per transaksi, dihitung dari nominal tagihan, yang mencakup pemrosesan kartu dan pengiriman dana ke supplier. Besarannya ditampilkan secara jelas sebelum Anda menyelesaikan pembayaran. Tidak ada biaya pendaftaran atau biaya bulanan.

Kapan supplier menerima dananya?

Setelah pembayaran Anda berhasil dan terverifikasi, DanaSegar meneruskan dana ke rekening supplier. Waktu penerimaan mengikuti proses transfer antarbank dan penyedia pembayaran.

Metode pembayaran apa yang didukung?

Kartu kredit dari berbagai bank serta metode pembayaran digital lain, diproses melalui penyedia pembayaran berlisensi. Kami tidak menyimpan nomor lengkap kartu Anda.

Bagaimana menghubungi tim?

Tekan tombol “Mulai Bayar Tagihan” di bagian atas atau “Hubungi DanaSegar” di bawah halaman ini. Kontak dan jam operasional tercantum di bagian bawah situs.